Comparación entre Odoo y SugarCRM


Ya sea una empresa grande, pequeña o mediana, necesita una solución CRM perfecta para solucionar todas las complejidades relacionadas con los clientes a las que se enfrenta su equipo de ventas. Odoo y SugarCRM son dos de los principales proveedores de CRM del mercado. Sugar CRM utiliza códigos propietarios, mientras que Odoo es un software de código abierto.

Desplácese hasta las características

¿Por qué Odoo es mejor que SugarCRM?

Odoo es un software de código abierto que está disponible tanto en versiones comerciales como comunitarias. Por el contrario, SugarCRM solo ofrece versiones comerciales en la actualidad. Odoo es una mejor opción que SugarCRM si comparamos el precio. Odoo también ofrece una integración perfecta con las aplicaciones de Odoo y con aplicaciones de terceros. La falta de una versión de código abierto limita las funciones de personalización e integración de Sugar CRM. Las ventas, las suscripciones, el chat en tiempo real, la facturación y otras funciones hacen que Odoo supere a SugarCRM.

Como el marketing se basa en la generación y el desarrollo de oportunidades de venta, Odoo supera a SugarCRM con sus funciones para eventos, encuestas y uso de blogs para el desarrollo de oportunidades de venta. Analice las múltiples funciones de las soluciones CRM disponibles en el mercado antes de elegir la CRM adecuada para su negocio. Un análisis detallado de las funciones y la eficiencia de Odoo y SugarCRM que se muestra a continuación seguramente le brindará una idea.

Odoo Vs Sugar CRM

Sugar CRM

Sugar CRM, una solución CRM basada en la web, inicialmente solo utilizaba soporte de código abierto y, por lo tanto, la edición Community fue lo más destacado de Sugar CRM en sus inicios. Sin embargo, dejaron de actualizar las ediciones Community después del lanzamiento de la versión 7. Sugar CRM ahora se ofrece principalmente en dos ediciones: Enterprise y Professional.

Sugar Enterprise está diseñado para los clientes que prefieren la implementación local. Con flexibilidad en la personalización y control sobre la pila de tecnología como puntos destacados, Sugar Enterprise es adecuado para grandes empresas. Sugar Professional, por otro lado, ofrece una solución CRM para pequeñas empresas con opciones para una actualización sin inconvenientes. Estamos utilizando la edición Enterprise de SugarCRM para esta comparación.


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19,000
Empresas
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30
Países
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12,000
Miembros
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25
Idiomas

Odoo Enterprise

Odoo, una plataforma de código abierto para la gestión empresarial, se presenta en dos ediciones: Odoo Community y Odoo Enterprise. Odoo mejora y actualiza las ediciones Community y Enterprise simultáneamente. Durante cada lanzamiento de versión, Odoo transfiere algunas características de Odoo Enterprise a Odoo Community.

Odoo Enterprise Edition está disponible en tres versiones: Odoo Sh, Odoo Online y Odoo on premise. Odoo Sh es una plataforma basada en la nube diseñada para usuarios finales. Está diseñada para satisfacer las necesidades de las pequeñas empresas.


 

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12
Millones de usuarios
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+120
Países
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2550
Partners
​ 
+40,000
Aplicaciones en OdooApps
Funciones de CRMVentasMarketing Informes Productividad y facilidad de usoUsabilidad

Funciones de CRM
Odoo Enterprise 
SugarCRM
Gestión de clientes potenciales
Gestión de clientes potenciales
Puntuación de clientes potenciales
Desduplicación
Cotizaciones de ventas
Adquisición de clientes potenciales
Integración de correos electrónicos
Formularios de contacto
Llamada a la acción en el sitio web
Importación masiva
Canal de ventas
Gestionar oportunidades
Gestión de tuberías
Filtrar pipeline por fechas esperadas/de cierre
Registrar llamadas
Acciones siguientes preprogramadas o automatizadas
Gestión de relaciones
Empresas
Contactos
Fotos en contacto
Múltiples contactos por empresa
Varias empresas por contacto

Ventas
Odoo Enterprise
SugarCRM
Citas
Citas
Listas de precios
Plantillas de cotizaciones
Firma electrónica
Pago en línea
Unidad de medida múltiple
Orden de venta
Órdenes de venta
Facturación
Portal del cliente
Integración de métodos de envío (costo+seguimiento)
Gestión de suscripciones

Marketing
Odoo Enterprise 
SugarCRM
Generación de leads
Envío masivo de correo
Webs para captar leads
Seguimiento de clientes potenciales
Nutrición de clientes potenciales
Eventos
Encuestas
blogs

Informes


Odoo Enterprise 
SugarCRM
Informes
Análisis de actividad
Análisis de tuberías
Análisis de ventas
Análisis de facturas
Previsiones de ventas
Comisiones
Negocio recurrente
Motor de informes
Gráficos dinámicos
Tabla dinámica dinámica
Panel de control personalizable

Productividad y facilidad de uso
Odoo Enterprise
SugarCRM
Productividad
Integración de VoIP
Integración de calendario
Chat en tiempo real
Capacidad de agregar campos
Correos electrónicos
Integración de correo electrónico
Plantillas de correo electrónico

Usabilidad
Odoo Enterprise 
SugarCRM
Interfaz web completa
Aplicación móvil
Multi-idioma
Aplicación Android sin conexión
Aplicación sin conexión para iPhone
Interfaces
API
Tienda de aplicaciones

Comparación de Odoo

Lo que hace que Odoo se destaque entre otros ERP

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