La gestión de las relaciones con los clientes es una parte vital de cualquier negocio hoy en día, donde las empresas están probando nuevas metodologías de marketing y promociones para atraer a más y más clientes. Las herramientas de gestión de las relaciones con los clientes de las empresas harán exactamente eso, ayudando a sus ejecutivos a estar más atentos a la generación de oportunidades de negocio, buscando clientes potenciales de varias áreas de la empresa. Además, estas herramientas de gestión de las relaciones con los clientes se han convertido en partes integrales de muchas empresas, donde la mayoría de sus oportunidades de negocio se obtienen de ellas. Odoo CRM, un módulo de gestión dedicado, le ofrece la gestión intuitiva de las operaciones de relaciones con los clientes de su empresa.
Atractivo panel de control de CRM
Uso de herramientas visuales y de configuración para la preparación operativa
-
Se puede ver en Kanban, listas, gráficos, actividades, dinámicas y más
-
Etapas personalizadas en leads
-
Programación directa de actividades
Visión general en
tiempo real
Los informes sobre CRM proporcionan una visión operativa completa
-
Informes específicos sobre canalización, clientes potenciales y actividades
-
Grupo de filtrado personalizado y predeterminado por opciones
-
Informes llamativos con información precisa
Programador de actividades bien definido
Podrás programar actividades en clientes potenciales utilizando la herramienta de programación.
-
Actividades programadas con la vista de calendario
-
Programe reuniones, llamadas, correos electrónicos y mucho más.
¿Qué hace que Odoo CRM sea el mejor?
La infraestructura dedicada junto con las capacidades operativas que el módulo CRM de Odoo aporta a las operaciones comerciales es la razón principal por la que Odoo CRM es la mejor y más intuitiva herramienta de operaciones.
Generar clientes potenciales de diversas fuentes
Con la capacidad de generar clientes potenciales de diversas fuentes que le permitirán impulsar sus oportunidades de negocio.
-
Genere clientes potenciales desde sitios web y plataformas de comercio electrónico
-
Genere clientes potenciales a partir de correos electrónicos entrantes.
-
Generación de clientes potenciales a partir de campañas de marketing y programas promocionales.


Herramientas funcionales avanzadas para leads
Herramientas para la gestión de leads y ventaja añadida en la generación de oportunidades
-
Minería de plomo
-
Generación de leads
-
Enriquecimiento de plomo
-
Seguimiento de clientes potenciales donde podrá programar actividades
-
Desduplicación
-
Importación de plomo
Operación de pipeline personalizada
La canalización del módulo CRM se puede diseñar adecuadamente para adaptarse a sus operaciones de gestión de relaciones con los clientes.
-
Crear etapas personalizadas de los clientes potenciales
-
Opción de programación de actividades debajo de cada líder
-
Ilustración sobre actividades programadas
-
Ilustración sobre actividades programadas
-
Seguimiento de oportunidades
-
La visión de 360 grados de todas las operaciones de CRM


Una ventana dedicada a la gestión de ventas
El CRM de Odoo tiene un menú dedicado en el panel para describir las operaciones de ventas relacionadas con las actividades del CRM.
-
Vista de pantalla más grande de las oportunidades
-
Visión móvil de las operaciones de venta con CRM
-
Dirección de atención al cliente y ventanilla de información exclusiva
-
Gestionar operaciones de CRM basadas en equipos de ventas
Comunicación eficiente para estar conectado con los clientes
La comunicación es un aspecto vital de la generación de clientes potenciales y oportunidades para las operaciones de una empresa.
-
Plantillas de correo electrónico
-
Alertas de clientes
-
Módulo de chat y discusión en vivo
-
Registrar conversaciones debajo de cada cita


Informes analíticos
La plataforma Odoo le ayuda a generar análisis avanzados, así como informes cuantitativos sobre las operaciones de gestión de relaciones con los clientes.
-
Generar informes sobre clientes potenciales, operaciones de canalización, actividades y asociaciones.
-
Opciones de filtrado predeterminadas y personalizables
-
Informes ilustrativos
Integración con módulos avanzados de Odoo
Odoo funciona con módulos dedicados que le serán útiles para realizar diversas operaciones de la empresa funcionando con estos módulos específicos de la aplicación designados.
Ventas
Genere órdenes de venta directamente desde los leads del CRM. Una herramienta que ahorra tiempo y es fácil de usar para los equipos de ventas de su empresa.
Aplicaciones de marketing
La integración con la campaña de marketing se describe en el módulo de marketing. Además, la integración con la herramienta de marketing por correo electrónico y SMS conlleva aspectos de seguimiento.
Sitio web y comercio electrónico
Con la integración con el sitio web y las operaciones de comercio electrónico, el CRM podrá generar clientes potenciales a partir de los visitantes del sitio web.
Punto de venta (POS)
La generación de leads del módulo CRM será posible desde las operaciones de retail con la integración POS.
¿Cómo puede ser útil Noduu?
Como el funcionamiento de Odoo se puede personalizar para adaptarse a los aspectos de su negocio, un proveedor de servicios de Odoo dedicado como Noduu, el socio Gold líder de Odoo, podrá proporcionarle una plataforma de Odoo adecuada. Nuestro equipo de desarrolladores expertos diseñará Odoo y su módulo CRM para satisfacer sus necesidades de gestión de relaciones con los clientes.